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Radiographie d’un accident
Chacun de nous peut, un jour au l’autre être impliqué, dans un accident de la route quel que soit son âge ou son expérience de conduite. On parle toujours des accidents graves ou mortels : Qu’en est-il des petits sinistres matériels qui surviennent tous les jours ? Nous vous proposons, ce mois-ci, de décortiquer ensemble un accident pour mieux comprendre les conseils de prévention.
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 8h30 : un mardi pas comme les autres commence
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Clara est une jeune commerciale. Elle parcoure à bord du véhicule, mis à sa disposition par la société, environ 45 000km par an. Ce mardi matin, elle emmène son fils Marc, âgé de 2 ans à la crèche.
Elle est en retard et particulièrement stressée:
- Son fils a été insupportable : il ne voulait ni manger ni s’habiller ! La journée a commencé dans un concert de cris.
- Elle a un rendez-vous client très important ce matin, programmé depuis plusieurs semaines.
- Ce satané camion en livraison, toujours ponctuel, bouche littéralement la rue et les minutes s’égrènent. Si elle avait pris la rue parallèle, elle serait arrivée…
- Son mari l’appelle sur son portable pour lui annoncer qu’il rentrera tard ce soir.
Enfin elle arrive à la Crèche, dépose son fils et en profite pour passer quelques appels professionnels. |
| 9h15 : Elle sera en retard…
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| Son rendez-vous fixé à 10h se trouve en banlieue périphérique (environ 50km de son domicile). L’autoroute est très chargée ce matin. Des travaux de rénovation ont dévié le trafic sur cette portion. Coincée dans un embouteillage, elle en profite pour prévenir son client de son retard. Elle révise dans sa tête son rendez-vous, sa présentation. Elle se doit d’être performante ce matin ! |
| 10h20 : sortie de l’autoroute
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| Enfin, ça roule ! Elle se dirige vers la zone industrielle. Fébrile, elle consulte le plan imprimé la veille : la rue Aristide Briand est de l’autre côté. Elle a pris la mauvaise sortie au rond point ! Clara fait demi tour et accélère. Son téléphone sonne, elle ne décroche pas mais le stress monte... Arrivée sur le rond point, il y a une voiture devant elle Il n’y a personne : pourquoi ne s’engage t-il pas sur le rond point ? Elle s’énerve et klaxonne ! |
| 10h26 l’accrochage !
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Le véhicule devant elle démarre puis freine brusquement. Le conducteur a eu peur d’une voiture venant de la gauche : il a cru qu’elle continuait sur le rond point.
Clara, elle aussi démarre et réagit trop tard. Elle ne peut freiner et percute l’autre véhicule dans un bruit sourd et mat ! |
| 10h27 : le constat
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| L’autre conducteur sort furieusement de son véhicule et hurle ! Elle tente de calmer le jeu puis fond en larmes. Le constat est rédigé dans la hâte et chacun repart de son côté : il est 10h40.. |
| Comment cet accident aurait-il pu être évité ?
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Il convient d’examiner 4 éléments :
- Le Véhicule : A priori ce dernier n’est pas en cause. Toutefois, trop souvent l’entretien de celui-ci est négligé : pneumatiques usés, éclairage défaillant, révisions non réalisées dans les délais etc.
- L’environnement : Dans ce cas précis, les embouteillages sont source de stress. Les trajets quotidiens, les habitudes tendent à nous faire négliger l’environnement !
- La Conductrice : Clara est énervée, impatiente. Le fait de ne plus être coincée dans les embouteillages lui donne l’illusion qu’elle pourra rattraper un peu du temps perdu en accélérant.
- L’organisation : L’itinéraire n’est pas assez préparé (notamment concernant les travaux sur l’autoroute). De plus, elle n’a pas prévu suffisamment de temps pour ce déplacement. Ces contraintes familiales en sont en bonnes partie responsables… |
| Un comportement prévention
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Qui ne s’est jamais retrouvé dans une situation quasi similaire ?
Clara aurait du :
- Etre plus vigilante : c’est à dire tenter d’avoir une vision globale de la situation. Ce n’est pas en franchissant plus vite le rond-point qu’elle serait arrivée plus tôt.
- Anticiper la réaction de l’autre usager : chaque usager ne voit pas et n’interprète pas les choses de la même manière que vous. En démarrant sans précipitation, elle aurait pu s’arrêter.
De même, on peut s’interroger sur la planification du déplacement : Etait-il opportun de programmer un rendez-vous à cette heure connaissant les difficultés d’accès ? Il était peut être possible de le planifier à des heures creuses où lors d’une présence dans le secteur.
Enfin, aurait-elle pu raisonnablement annuler son rendez-vous suite à l’accident ? Vaut-il mieux ne pas faire le rendez-vous ou l’assurer coûte que coûte au risque d’un échec ? Voici autant de questions d’organisation qu’il convient de se poser et dont les réponses dépendent de chaque culture d’entreprise. |
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Centaure montre, démontre et fait vivre.
Le risque routier concerne chacun de nous, à titre professionnel et même à titre personnel lorsque vous prenez votre véhicule pour vous rendre sur votre lieu de travail.
Lors de votre stage chez Centaure, vous découvrirez les principaux facteurs d’accidents (Véhicule, Environnement, Conducteur, Organisation) et aurez l’occasion de mettre en pratique le « bon comportement » pour limiter les risques. |
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