Protection des données

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Centaure traite les données personnelles dans le respect des lois et réglementations en vigueur, et notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et des référentiels édictés par la CNIL.

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Vos droits sur les données personnelles

Vous disposez de droits sur vos données que vous pouvez exercer facilement : droit de prendre connaissance des informations dont nous disposons et de demander à les compléter ou les corriger (droits d’accès et de rectification).

  • droit de demander l’effacement de vos données ou d’en limiter l’utilisation (droits de suppression des données ou de limitation).
  • droit de vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment concernant la prospection commerciale (droit d’opposition). droit de récupérer les données que vous nous avez personnellement fournies pour l’exécution de nos relations contractuelles (dans le cadre de nos la souscription de nos offres de stage/formation) ou pour lesquelles vous avez donné votre accord (droit à la portabilité des données).
  • droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits par courrier postal à Centaure Association (3, rue Edmond Valentin - 75007 Paris) ou par mail à contact@centaure.com.

Concernant vos données, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL) si vous estimez que nous avons manqué à nos obligations concernant vos données.

À quelles fins sont collectées vos données ?

Les données recueillies par Centaure en sa qualité de Responsable de Traitement, sont strictement nécessaires aux différentes fonctionnalités du site et finalités suivantes :

Gestion de nos relations contractuelles (Conditions Générales de vente stages/formations)

Les données recueillies nécessaires à l’exécution de mesures contractuelles ont pour objectifs :

  • La gestion de nos relations et l’exécution des dispositions contractuelles
  • L’exercice de recours, et la gestion des réclamations ou contentieux s’il y a lieu Le respect d’obligations légales, réglementaires ou administratives (notamment s’agissant de la récupération de points)
  • L’élaboration de statistiques et études
  • Vos données seront conservées pour la durée notre relation contractuelle et jusqu’à expiration de délais légaux applicables.

Prospection commerciale

Centaure a un intérêt légitime à mener des actions de prospection vers ses clients ou prospects, et met en œuvre des traitements nécessaires à : La réalisation d’opérations relatives à la gestion des prospects et actions de prospections.
L’acquisition, cession, location ou échange des données relatives aux clients ou prospects dans le respect des droits des personnes.
L’utilisation de certains moyens pour la réalisation des opérations de prospection est faite sous réserve de l’obtention de l’accord des prospects.
Il s’agit de :

  • l’utilisation de votre adresse email ou de votre numéro de téléphone pour la prospection électronique ;
  • l’utilisation de vos données de navigation pour vous proposer des offres adaptées à vos besoins ou à vos centres d’intérêt (voir notice cookies pour en savoir plus) ;
  • la communication de vos données à des partenaires.

Toute personne peut s’opposer à tout moment à la réception de publicités par courrier, email ou téléphone auprès de nos services (voir ci-avant vos droits), ou à partir du lien de désabonnement prévu dans nos envois.
Pour la prospection par téléphone, vous pouvez aussi vous opposer en vous inscrivant gratuitement sur la liste d’opposition BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) qui interdit aux professionnels avec lesquels vous n’avez pas de relation contractuelle en cours de vous démarcher par téléphone (article L121-34 du code de la consommation).
Les données des prospects (sans lien contractuel) sont conservées pour une durée maximum de 3 an.

Satisfaction / Qualité de services

Dans notre intérêt et celui de nos clients, nous mesurons et cherchons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos offres. Dans ce cadre, des enquêtes de satisfaction peuvent être réalisées et nos échanges téléphoniques peuvent être enregistrés.

Ces enregistrements sont destinés aux seuls services en charge de la gestion des appels. Les enregistrements téléphoniques sont conservés pour une durée maximale de 6 mois et les éléments nécessaires à l’amélioration de notre qualité de services sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

À qui sont destinées ces informations ?

Vos données sont destinées à nos services internes, à nos sous-traitants ainsi que pour certaines aux organismes administratifs légalement habilités.
Pour certaines catégories de personnes, des données (attestation de présence et données de gestion des inscriptions) pourront également être communiquées à l’employeur dès lors que la formation est organisée par ce dernier, ou à votre Caisse régionale Groupama dès lors que vous bénéficiez en de votre qualité de sociétaire Groupama d’actions en matière de prévention.

L'actualité du groupe

Nos stagiaires donnent leur avis !

4,8/5

Thierry Heitz

Un stage de perfectionnement moto vraiment bénéfique, assuré par deux professionnels (Christine et Manu) passionnés et experts dans leur domaine.
Des installations au top, avec plateaux et piste humide, un éventail de motos vraiment complet, de la 125 à la 1000+, salle de cours parfaitement équipée, petit café offert à l’accueil 😊
Complément vraiment parfait à la formation en moto école, en perfectionnement comme en rafraîchissement des bons gestes et comportements en moto.

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Loiseau Bleu

Centre bien équipé, sérieux avec des coachs à la hauteur des attentes d'une telle formation.
Félicitations et merci pour cette super journée du 10 novembre 2022 sous le soleil et sous la pluie artificielle des pistes d'obstacles.

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Manue TOMASSI

Super journée de stage avec un formateur au top 👍 des conseils pédagogiques, des essais sur routes mouillées afin de simuler un aquaplaning dans un virage et une glissade sur verglas/neige puis on teste avec notre propre véhicule 2 freinages d’urgences et 2 passages au virage tjrs sous la surveillance et bienveillance du formateur, mais j’avoue que j'ai eu un peu la pétoche !!
Merci à groupama d’offrir ces stages très très très utiles

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Willy Lambourg

Super journée en compagnie de Christine et Manu, nos formateurs.
Pas de jugement que des conseils de passionnés de la moto.
Complètement satisfait du programme.
Je recommande ce centre !
Encore merci a vous deux !

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Bastian Griffart

Super stage effectué avec mon assurance Groupama. Pensant savoir assez bien conduire, j'ai été surpris des mauvais réflexes que j'ai pu adopter très rapidement après le permis. Beaucoup de bons conseils, de prévention, et d'informations sur la sécurité auxquels on ne pense pas forcément. Les mises en pratique sur la piste avec les véhicules du centre apportent un gros plus par rapport à un simple stage théorique, on découvre des sensations que l'on espère ne jamais rencontrer sur la route ! La possibilité de faire quelques ateliers sans risques avec nos véhicules à la fin de la journée permet de se rassurer sur les capacités de notre véhicule. Je recommande fortement à toutes les personnes, jeunes permis comme aguerris, de venir effectuer ce stage !

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Christine Bouillez

Stage indispensable pour savoir appréhender le freinage d'urgence, le dérapage sur route glissante...
Accessible, permet d'appréhender sans paniquer ! Les formateurs sont très compétents, l'accueil excellent.
Allez y !

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Guylaine Barbe

GÉNIAL. Nous avons participé au stage prévention routière en famille grâce à notre assureur. Impressionnant, conduite sur piste avec leur véhicule puis le nôtre, petite partie théorique nécessaire. Le mur d'eau, les freinages d'urgence, le plateau tournant, plein d'expériences pour mieux appréhender les dangers. Merci pour l'accueil. En bref excellente journée.

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milouadam

Nous avons énormément apprécié cette remise à niveau moto grâce au professionnalisme et la gentillesse de Christine éminente " motarde " qui a su transformer nos défauts et nos craintes à travers des techniques oubliées ou non pratiquées.
Chapeau Christine tu nous a redonné confiance dans le pilotage de nos motos.
Nous conseillons vivement Christine.

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Maëva Grangé

Super stage offert par Groupama ! Le moniteur était très sympa et prenait vraiment le temps de partager son expérience et nous donner de bons conseils !
Je recommande. Super expérience !

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